ウェイティングルーム
りそなグループ B.LEAGUE 2024-25シーズン ホームゲーム全試合のチケット販売について、B.LEAGUEチケットのシステムサーバーダウン(チケット購入画面に進めない状況)回避のため、ブースタークラブ会員先行販売、および一般販売で【前室】【ウェイティングルーム】が導入となりますので、お知らせします。
お客さま側でチケットを購入する際に追加でご対応いただくことはございませんが、チケット販売開始直後は、チケット販売ページへアクセスするまで待機していただく時間がございますので、あらかじめ本ページをご確認お願いいたします。
- 「前室」および「ウェイティングルーム」とは、チケット販売開始タイミング等のアクセス負荷を軽減するために順番に販売ページへご案内するものです。
- ダイヤモンド会員先行販売など、一部対象外の販売がございます。
前室とは
- 発売30分前から入場でき、発売開始時刻になりましたらランダムに皆さまを「ウェイティングルーム」へご案内します。
- 入場された順番は「ウェイティングルーム」ご案内の順番ではございません。
- 販売時刻以降に「購入する」ボタンをクリックした場合は、前室を通らずウェイティングルームへご案内します。
ウェイティングルームとは
- アクセスが集中した場合は「ウェイティングルーム」にご案内します。
- ご入場後は順次「販売ページ(チケット購入ページ)」へ移動します。
- チケット販売開始時刻後に入場できるページです。
対象試合
りそなグループ B.LEAGUE 2024-25シーズン ホームゲーム全試合
対象販売期間
- ファンクラブ先行販売:プラチナ会員、ゴールド・ゴールドキッズ会員、レギュラー・キッズ会員
- 一般販売
チケット販売ページへアクセスするまでの流れ
「購入する」ボタンを押すタイミングによってご案内するページやアクセスの流れが異なります。
チケットを購入する際に皆さまに追加でご対応いただくことはございませんが、チケット販売開始直後は、チケット販売ページへアクセスするまで待機していただく時間がございます。
チケット販売開始の30分前(11:30~11:59)にアクセスした場合
- 一度【前室】へ入場
- 12:00に【ウェイティングルーム】へ移動
- 【ウェイティングルーム】より順次【販売ページ】へご案内
- チケットを購入
- 【前室】や【ウェイティングルーム】へは自動で移動されますので、ご対応いただくことはございません。ブラウザの更新をせずお待ちください。
- ウェイティングルームを通過されても、完売している場合がございます。ご了承ください。
チケット販売開始時刻(12:00)以降にアクセスした場合
- 【ウェイティングルーム】へご案内
- 順次【販売ページ】へご案内
- チケットを購入
注意事項
- 前室、ウェイティングルーム画面およびウェイティングルーム通過後の購入画面で、画面(ブラウザ)の更新をしないでください。
- ブラウザの更新をしてしまった場合、再度最初の画面から操作・並び直しいただくことになりますのでご注意ください。
- 【前室】や【ウェイティングルーム】へは自動で移動されますので、ご対応いただくことはございません。
- ウェイティングルームを通過されても、完売している場合がございます。ご了承ください。
チケットのお手続き方法、試合に関するお問い合わせ先
シーホース三河株式会社
TEL:050-3138-0406
MAIL:booster@go-seahorses.co.jp
営業時間:9:00~17:30(月~金)※長期連休を除く