よくあるご質問

カテゴリ

チケットの購入について

いつチケットが買えるのか知りたい！

チケット発売日については、チケット最速購入権付きMIKAWARIUM会員さま向けの最速先行販売、MIKAWARIUM会員さま向けの先行販売、一般販売がございます。詳しくは下記をご確認ください。

チケット発売スケジュール

フレックスプライスとは何ですか？

試合日程やイベントによりチケット価格を変動する仕組みです。シーホース三河ではチケット価格が「バリュー」、「スタンダード」、「スペシャル」「エグゼクティブ」の最大4パターンに変動いたします。

先行販売でチケットは何枚購入できますか？

先行販売でのチケットの購入枚数は、公式サイトにも記載しております通り、試合日毎、先行販売期間内に1アカウント当たり最大4枚までとなっております。
(例：最速先行購入権付きMIKAWARIUM会員の場合、最速先行販売から一般販売前日23:59までの期間に4枚ご購入いただけます)

MIKAWARIUM会員先行販売の枚数制限

先行販売時に全席完売してしまうことはありますか？

販売毎での販売枚数の調整はありません。
販売状況によっては最速先行購入権付きMIKAWARIUM会員先行販売で完売する場合もございます。あらかじめご了承ください。

MIKAWARIUM会員価格とはなんですか？

シーホース三河公式ファンクラブ「MIKAWARIUM」会員の皆さまを対象とした「ファンクラブ価格」です。
先行販売期間中、対象会員の皆さまは通常よりおトクにチケットをご購入いただけます。
【対象会員】
・最速先行購入権付きMIKAWARIUM会員
・MIKAWARIUM会員

MIKAWARIUM会員価格

シーホース三河公式ファンクラブ「MIKAWARIUM」

チケット販売画面で「席の仮押さえができませんでした」表示されていますが、完売ですか？

このメッセージが表示される場合は、ご選択いただいた席を、他の方が仮押さえを行っている状態となります。しかしながら、仮押さえがキャンセルされた場合、再度ご購入いただける可能性がございます。お手数ですが適宜チケットサイトをご確認ください。

全席完売の場合、2F立見券の販売や当日券はありますか？

2F立見券は、チケット販売開始時には販売せず、指定席の販売状況に応じて順次販売を開始いたします。（販売を開始する際は、クラブ公式SNS等にてご案内いたします。）
2F立見券が販売されなかった場合、および2F立見券を含めて全席が完売となった場合は、追加で販売する席はございません。当日券もございませんので、ご了承ください。

チケット購入画面で、何も表示されないもしくはエラーが出てチケットが購入できません。

本事象の事例として、アプリ内など、推奨環境でないアクセスが原因である可能性がございます。
一度ご使用の環境が推奨環境に合致しているかご確認ください。また、その際にはキャッシュクリアもお願いいたします。

推奨環境

閉じる

試合観戦について

未就学児でもチケットが必要ですか？

同伴者1名につき未就学児1名が膝上でご観戦される場合はチケットのご購入は不要(無料)です。席占有の場合はチケットのご購入が必要(有料)です。こどもの区分があるチケットはこども価格のチケットをご購入ください。

車椅子席はどのように入場すればいいですか？

試合会場によって入場方法が異なります。
刈谷市体育館：車椅子席チケットをお持ちの上、1F関係者受付までご来場ください。
IGアリーナ：車椅子席チケットをお持ちの上、1F当日券売場までご来場ください。
ウィングアリーナ刈谷、スカイホール豊田、岡崎中央総合公園総合体育館：1F入場口より、そのままご入場ください。

未就学児が立見エリアで観戦する場合、チケットは必要ですか？

未就学児のお子さまは、抱っこ観戦の場合のみチケット不要となります。

閉じる

ご購入いただいたチケットについて

こどもチケットを大人チケットへ変更できますか？

こどもチケットをご購入いただいたものの、ホームゲーム当日にご来場いただけなくなった等の場合には、以下の手続きで大人の方でもご入場いただけます。
ホームゲーム当日、当日券売場にてお手持ちのチケットを「大人チケットに変更したい」とお申しつけいただき、お手持ちのチケットと「大人チケット」との差額をお支払いください。
※大人チケットを使用して高校生以下の方のご入場も可能です。大人チケットからこどもチケットへの交換(払い戻し)はできません。

チケット購入後の払い戻し(キャンセル)はできますか？

Bリーグチケットサービス利用規約にも記載しております通り、試合の中止、延期以外の理由でのチケット払い戻しはおこなっておりません。チケット購入前に内容を十分にご確認の上、お買い求めください。

Bリーグチケットサービス利用規約（第7条：チケットの取替・変更・クーリングオフ）

購入後に電子チケットからPDFチケットに変更できますか？

Bリーグチケットサービス利用規約にも記載しております通り、理由の如何を問わずチケットの取替、変更はお受けできません。そのため、電子チケットからPDFチケットへの変更はできかねます。
チケット購入前に内容を十分にご確認の上、お買い求めください。
また、紙チケット(eチケットpdf)からモバイルIDチケットへの変更も不可です。

「B.LEAGUE 公式アプリ」にチケットが表示されません。

購入完了から表示されるまでに、数分かかる場合があります。
また、通信環境によるものの可能性があります。以下をお試しください。

アプリの画面を更新する
通信環境を変更する（Wi-Fiのオフ、モバイル回線への切り替えなど）
アプリからログアウトし、再度ログインする
アプリのアンインストール後、再インストール

アプリをアンインストールしてもチケットは消失しません。
PDFチケットはアプリに表示されません。

閉じる

MIKAWARIUMジュニア会員特典の無料招待コードご利用について

招待コードの引き換え方法について教えてください。

Bリーグチケットにてログインいただき、クーポン欄に招待コードをご入力ください。
招待コードは、2026年9月10日(木)にメールで配信しております。(ご自宅へ郵送する入会特典には同封しておりませんのでご注意ください。)
上記招待コードのメール配信後にMIKAWARIUMジュニア会員へ入会されたお客さまには、順次メールでお送りします。
なお、招待コードを使用したチケットのお引換えは、各試合の一般販売日より可能となります。