260522NW_【重要】りそなグループ B.LEAGUE CHAMPIONSHIP 2025-26　ホーム開催時のチケット払戻しのご案内

2026.05.21

【重要】りそなグループ B.LEAGUE CHAMPIONSHIP 2025-26　ホーム開催時のチケット払戻しのご案内

いつもシーホース三河にご青援ありがとうございます。

5/9(土)の試合結果を受けて、りそなグループ B.LEAGUE CHAMPIONSHIP 2025-26のホーム開催分のチケット払戻しについてご案内します。

払戻し対象試合における、ご購入いただいた全てのチケットの払戻しを実施いたします。
チケット購入者さまにおかれましては、下記詳細を必ずご確認いただきますようお願いいたします。

払戻し対象試合

りそなグループ B.LEAGUE QUARTERFINALS 2025-26　シーホース三河ホームゲーム

GAME3 5/11(月)

りそなグループ B.LEAGUE SEMIFINALS 2025-26　シーホース三河ホームゲーム

GAME1 5/15(金)
GAME2 5/16(土)
GAME3 5/18(月)

払戻しについて

お支払い方法・ご購入されたチケットによって、対応方法、対応時期が異なります。
［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いされた方(注文IDが10桁の方)
［2］PayPayにてチケット代金をお支払いされた方(注文IDが10桁の方)
［3］リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが16桁の方）
［4］チケットをリセールに出品し取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方

なお、払戻しはチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客さまへのご返金はございません。
詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。

注文IDは購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから購入履歴→申込履歴でご確認いただけます。

B.LEAGUE会員マイページ | B.LEAGUEチケット

払戻し対象について

払戻し金額対象
・チケット代金(税込)
・システム利用料(220円(税込)／枚)

［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いされた方

お客さまの払戻し申請は不要です。
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻しが行われます。
払戻し完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

払戻し時期
・りそなグループ B.LEAGUE QUARTERFINALS 2025-26　シーホース三河ホームゲーム GAME3：5月20日(水)ごろ完了予定
・りそなグループ B.LEAGUE SEMIFINALS 2025-26　シーホース三河ホームゲーム GAME1,2,3：5月22日(金)ごろ完了予定

キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。
その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛へ5月20日(水)～22日(金)ごろにGMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻しをご案内いたしますので、ご了承ください。(差出人メールアドレスは「noreply @gmo-pg.com」となります)
なお、こちらのお申込み有効期限は以下までとなります。期限を超えると、払戻しができかねますのであらかじめご了承ください。
・りそなグループ B.LEAGUE QUARTERFINALS 2025-26　シーホース三河ホームゲーム GAME3：5月31日(日)ごろ完了予定
・りそなグループ B.LEAGUE SEMIFINALS 2025-26　シーホース三河ホームゲーム GAME1,2,3：6月3日(水)ごろ完了予定

注意事項
キャンセル内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻しが行われる場合があります。
明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。

また、払戻し処理後、クレジットカード会社でのキャンセルデータ反映処理に時間を要する場合があり、クレジットカード会社側で即時キャンセルデータを確認できないことがございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。

［2］PayPayにてチケット代金をお支払いされた方

お客さまの払戻し申請は不要です。
お支払いのPayPayアカウントへ払戻しが行われます。PayPayアプリ内ウォレットタブの「取引履歴」より払戻し内容のご確認をお願いいたします。
払戻し完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

［3］リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが16桁の方）

お客様の申請は不要です。
Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条　(チケットの払戻し)に基づき、
リセール取引は全て取り消しとなるため、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。キャンセル完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

リセールの取り消し時期
リセールの取り消し作業は5月22日(金) までに完了予定です。
払戻し完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

また、払戻し処理後、クレジットカード会社でのキャンセルデータ反映処理に時間を要する場合があり、クレジットカード会社側で即時キャンセルデータを確認できないことがございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。

［4］チケットをリセールに出品し取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方

チケットをリセールに出品し取引成立した方
Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条　(チケットの払戻し)に基づき、リセール取引は全て取り消しとなります。
そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。

出品期間中に取引未成立の方
マイページより出品を取り消し、お手元にチケットを保管ください。出品を取り消さない場合は、中止対象試合の試合終了時間の1時間後に自動的に出品取り消しとなります。
そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。

払戻し方法については
［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いされた方
をご確認ください。

よくあるご質問

払戻しの問合せ先を教えてください。

B.LEAGUEチケットでご購入されたお客さま

その他全般に関するお問合せ：booster@go-seahorses.co.jp

Bリーグチケットでクレジットカードで決済しています。何か申請は必要ですか？

特別な申請をしていただく必要はございません。クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして、払戻しを行います。

クレジットカードで決済したチケットの払戻しが確認できていません。代金が引き落とされたままですが、どうなっていますか？

クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻しが行われる場合があります。
明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグおよびシーホース三河では確認できないため、必ずお客さまご自身でご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。