ファン感謝DAY当選者発表メールの再送付について
いつもシーホース三河を応援いただき、誠にありがとうございます。
昨日9月6日(火)ファン感謝DAY当選者発表メールが届いていないという事象が発生いたしました。
調査しましたところ、メール配信ソフトウェアの不具合であることが判明いたしました。
この度はお客様の混乱を招き、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます
つきましては、ソフトウェアの不具合が解消し配信の準備が整いましたので、順次当選者の方へメールを送付させていただいております。
昨日既に送付させていただいた当選者の方には重複してメールが届くことになりますがご容赦くださいますようお願いいたします。
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
本件につきまして、ご不明点がございましたら大変お手数ではございますが、以下よりお問い合わせをお願いいたします。
《本件に関するお問い合わせ》
シーホース三河株式会社
TEL:0566-24-8661(営業時間9:00~17:00 月~金曜日※長期連休を除く)
info@go-seahorses.co.jp