このたび、熊本県熊本地方を震源とした「平成28年熊本地震」により亡くなられた方々に
謹んでお悔やみ申し上げますとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
４月２３日（土）２４日（日）にスカイホール豊田で開催を予定しておりました
『アイシンシーホース三河 対 熊本ヴォルターズ』戦について開催が中止になることが決定しました。
つきましては、開催中止に伴うチケットのお取り扱いについては下記の通り決定しましたのでお知らせいたします。


【対象試合】
4月23日(土)14:00・24日(日)14:00 ＠ スカイホール豊田
『NBL 2015-2016 レギュラーシーズンアイシンシーホース三河 vs 熊本ヴォルターズ』


◆払い戻し期間：2016年４月23日(土)～2016年5月31日(火)
◆払い戻し対象席種：全席種（※半券のないものは無効となります）
◆紛失などによるチケットの再発行は致しませんので、必ず大切に保管してください。


◆払い戻し方法：
《ＮＢＬオンラインチケット》《チケットバスケット》《チケットぴあ》
【ぴあ店舗、サークルK・サンクス、セブン-イレブンで発券された方】
●発券された店舗で払い戻しいたします。
●払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
●店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
●ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
●詳しい払戻方法は以下サイトにてご確認ください。
●http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid


【会場発券機で発券された方および配送でお引取された方】
●払い戻し受付期間内必着でチケットぴあメールセンターまで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
●払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
●郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
●詳しい払戻方法は以下サイトにてご確認ください。
●http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid


【発券していない方】
●マイページの購入履歴より、払い戻し受付ができますのでご確認ください。
●詳しい払戻方法は以下サイトにてご確認ください。
●http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid


【チケット返送先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「NBL2015-2016 アイシンシーホース三河 対 熊本ヴォルターズ」宛

【チケット返送時の必要事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数


【返送時のご注意】
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【購入時の手数料の取扱】
発券手数料、システム利用料、特別販売手数料は払戻対象。
決済手数料、送料は払戻対象外。

《ローソンチケット》
【ローソン、ミニストップで発券された方】
●チケットを発券したローソン・ミニストップ店頭のLoppiを操作してレジにて払戻しとなります。
●詳しい払戻方法は以下サイトにてご確認ください。
●http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【購入時の手数料の取扱】
発券手数料、システム利用料、決済手数料は払戻対象。
送料は払戻対象外。

《イープラス》
【コンビニで発券された方】
●所定の払戻期間にチケットを発券した店舗で払戻手続を行ってください。
●詳しい払戻方法は以下サイトにてご確認ください。
●http://eplus.jp/page/eplus/refund1/atype.html

【配送受取り、発券した店舗に行くことができないお客様】
●購入名義の方が枚数をとりまとめのうえ、イープラスへ特定記録郵便にてチケットを返送してください。
●払戻チケットの到着後3週間程度で、チケット代金と返送時の特定記録郵便代(上限300円まで)を返金します。
●詳しい払戻方法は以下サイトにてご確認ください。
●http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html

【発券していない方】
●お支払い方法により、払戻方法が異なります。
●詳しい払戻方法は以下サイトにてご確認ください。
●http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html

【購入時の手数料の取扱】
■受取方法：ファミリーマート発券／セブン-イレブン発券
システム利用料、店頭発券手数料、特定記録郵便代（上限300円）は払戻対象。
振込手数料は払戻対象外。
■受取方法：配送
配送＋システム利用料、特定記録郵便代（上限300円）
振込手数料は払戻し対象外。
※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合特定記録郵便代や“配送+システム利用料”は返金されません。