【3/30(土),31(日)宇都宮戦】チケット販売時のウェイティングルーム導入について
いつもシーホース三河にご青援ありがとうございます。
2月12日(月)より販売開始の3月30(土),31(日)宇都宮戦のチケット販売について、B.LEAGUEチケットのシステムサーバーダウン(チケット購入画面に進めない状況)回避のため、一部のファンクラブ会員先行販売期間、および一般販売で【待機ページ】、【ウェイティングルーム】が導入となりますので、お知らせします。
お客さま側でチケットを購入する際に追加でご対応いただくことはございませんが、チケット販売開始直後は、チケット販売ページへアクセスするまで待機していただく時間がございますので、あらかじめ本ページをご確認お願いいたします。
待機ページとは?
- 発売10分前から入場でき、発売開始時刻になりましたらランダムに皆さまを『ウェイティングルーム』へご案内します。
- 入場された順番は、『ウェイティングルーム』へのご案内の順番ではございません。
- 販売時刻以降に「購入する」ボタンをクリックした場合は、待機ページを通らずウェイティングルームへご案内いたします。
ウェイティングルームとは?
- アクセスが集中した場合は「ウェイティングルーム」にご案内いたします。
- ご入場後は順次「販売ページ(チケット購入ページ)」へ移動します。
- チケット販売開始時刻後に入場できるページです。
注意
待機ページ、ウェイティングルーム画面およびウェイティングルーム通過後の購入画面で、画面(ブラウザ)の更新をしないでください。
ブラウザの更新をしてしまった場合、再度最初の画面から操作いただくことになりますのでご注意ください。
【待機ページ】【ウェイティングルーム】の導入について
対象試合
3月30日(土),31日(日)宇都宮戦
販売期間
- ファンクラブ先行販売:ダイヤモンド会員、プラチナ会員、ゴールド・ゴールドキッズ会員、レギュラー・キッズ会員
- 一般販売
チケット販売日時
ダイヤモンド会員 | 2月12日(月)10:00~ |
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プラチナ会員 | 2月13日(火)10:00~ |
ゴールド・ゴールドキッズ会員 | 2月14日(水)10:00~ |
レギュラー・キッズ会員 | 2月15日(木)10:00~ |
一般販売 | 2月16日(金)10:00~ |
チケット販売ページまでの流れ
「待機ページ」および「ウェイティングルーム」とは、チケット販売開始タイミング等のアクセス負荷を軽減するために順番に販売ページへご案内するものです。
「購入する」ボタンを押すタイミングによってご案内するページやアクセスの流れが異なります。
チケットを購入する際に皆様に追加でご対応いただくことはございませんが、チケット販売開始直後は、チケット販売ページへアクセスするまで待機していただく時間がございます。
- 【待機ページ】や【ウェイティングルーム】へは自動で移動されますので、ご対応いただくことはございません。ブラウザの更新をせずお待ちください。
- ウェイティングルームを通過されても、完売している場合がございます。あらかじめご了承ください。
チケット販売開始の10分前(9:50~9:59)にアクセスした場合
- 一度【待機ページ】へ入場
- 10:00に【ウェイティングルーム】へ移動
- 【ウェイティングルーム】より順次【販売ページ】へご案内
- チケットを購入
チケット販売開始時刻(10:00)以降にアクセスした場合
- 【ウェイティングルーム】へご案内
- 順次【販売ページ】へご案内
- チケットを購入