ブースタークラブ入会特典の発送遅延及び発送不備に関するお詫び
いつもシーホース三河へご青援ありがとうございます。
ブースタークラブにご入会の皆さまにお送りを予定しておりました特典の一部において、昨今のコロナウイルス感染症の流行により、海外生産工場での操業停止や税関の停滞等が起き、入荷に遅れが出ております。そのため、お申し込み時にお約束しておりました9月中のご入会特典のご送付に支障を来たす事態となっております。
ご入会時点でコロナ禍の影響を鑑みて生産日数に余裕をもって手配しておりましたが、想定以上の感染流行により海外工場がロックダウンし、操業自体が取り止めになるなどしたため、ご送付に遅れが生じることとなってしまいました。お客さまに大変ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
1日でも早く、納品されるように関係者と連絡を密にして対応を行っておりますので、今しばらくのご猶予をいただけますことをお願い申し上げます。
本日時点の最新情報では、ゴールドキッズ・キッズ会員特典【オリジナルバスケットボール】以外の商品に関しましては、10月9日(土)に行われる琉球ゴールデンキングス戦までにお客さまのお手元にお送りできる見込みでございます。納品スケジュールが確定次第、メールマガジンにて改めてご案内させていただきます。
また事務局の手違いにより、欠品したままお客さまに特典をお送りしているケースが一部確認されております。
特典がお手元に到着しましたら、中身をご確認いただき、欠品等ございましたらお手数をおかけしますがシーホース三河ブースタークラブ事務局までご連絡のほどよろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お問い合わせ先
シーホース三河ブースタークラブ事務局
入荷遅れ特典一覧
- オーセンティックユニフォーム(上)
- オリジナルパーカー
- アウトドアセット
- オリジナルバスケットボール
